Du har rett til å angre på kjøpet innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen, uten å oppgi noen grunn. Hvis bestillingen din inneholder flere produkter som leveres på forskjellige dager, starter angreretten når det siste produktet er levert.
Etter at du har informert oss om ditt angrep, har du opptil 30 dager på deg til å returnere produktene. Vennligst sørg for at varene sendes tilbake uten unødig opphold.
Nei, returkostnadene dekkes av oss, så du kan sende returen din tilbake uten ekstra fraktkostnader.
Når vi mottar returen din, vil vi behandle refusjonen innen 14 dager. I noen tilfeller kan vi vente til produktene har ankommet eller til du fremlegger bevis på forsendelse. Refusjoner gjøres alltid med samme betalingsmåte som du brukte ved det opprinnelige kjøpet.
For å returnere produktene dine, logg inn på kontoen din på nettsiden vår, gå til «Bestillinger»-delen i menyen din, velg de aktuelle varene, og klikk på «Be om retur» for å starte returprosessen.
Vi refunderer prisen betalt for de returnerte produktene og de vanlige fraktkostnadene. Ekstra leveringskostnader, som ekspressfrakt, refunderes ikke. Hvis du returnerer bare deler av bestillingen, vil kun de returnerte varene bli refundert, og fraktkostnader vil ikke bli inkludert.
Spør våre eksperter
Få personlig hjelp basert på prosjektet ditt